DED CUSTOM OÜ (opérateur de la boutique en ligne dedcustom.com) reconnaît que les utilisateurs de la boutique en ligne accordent de la valeur à leur confidentialité. Toutefois, la collecte d’informations personnelles est souvent nécessaire pour le commerce électronique dans les conditions économiques actuelles. L’objectif de la direction de la boutique en ligne dedcustom.com est d’équilibrer la rentabilité du commerce électronique et les droits personnels des utilisateurs, afin d’éviter toute utilisation abusive de leurs informations personnelles. DED Custom OÜ (ci-après, la Société) se conforme à la Loi sur la protection des données personnelles de la République d’Estonie et au Règlement général sur la protection des données (RGPD) (UE 2016/679, 27.04.2016).
En utilisant les services de la ressource Internet dedcustom.com, l’Acheteur (ci-après dénommé la Personne concernée) donne son consentement au traitement de ses données personnelles selon les termes et conditions suivants.
Collecte d’informations personnelles
Lors de l’inscription sur la page web de la boutique en ligne dedcustom.com, l’opérateur est autorisé à demander vos données personnelles, telles que votre nom, votre e-mail, le nom de votre entreprise, votre numéro de téléphone, votre adresse, etc. La Société utilisera principalement ces informations pour traiter votre commande. En outre, la Société est autorisée à utiliser ces informations à des fins commerciales, telles que des notifications concernant des produits et services susceptibles de vous intéresser.
Vous pouvez généralement visiter la boutique en ligne sans fournir d’informations personnelles. Cependant, certaines zones du site exigent des visiteurs qu’ils fournissent des informations personnelles. Le système peut restreindre l’accès à ces zones si l’utilisateur refuse de fournir ces informations.
Le responsable du traitement des données personnelles est DED Custom OÜ, code registre 17296358, adresse Laki 5B, 10621, Tallinn, Estonie, e-mail : [email protected] (ci-après, le Responsable du traitement).
Le Responsable du traitement a le droit d’autoriser d’autres personnes ou institutions (ci-après, le Sous-traitant) à traiter les données personnelles de la Personne concernée, à condition que le Responsable du traitement et le Sous-traitant aient conclu un accord obligeant le Sous-traitant à garder confidentielles les données traitées et à assurer le respect des obligations découlant de la loi sur la protection des données personnelles applicable au Sous-traitant. Le Responsable du traitement mettra à la disposition de la Personne concernée, sur demande, une liste à jour indiquant les noms, adresses et autres coordonnées de tous les Sous-traitants.
Le Responsable du traitement peut traiter (notamment collecter, stocker, transmettre) les données personnelles suivantes de la Personne concernée, dans la mesure nécessaire au traitement de la commande de la Personne concernée ou à la prestation de services :
- nom, prénom et code personnel ou date de naissance ;
- âge et sexe de la Personne concernée ;
- coordonnées, y compris téléphone, téléphone portable, adresse e-mail ;
- lieu de résidence ou adresse postale ;
- produits achetés par la Personne concernée, groupes de produits, prix des produits et magasins où les achats ont été effectués ;
- identifiant et mot de passe de la Personne concernée pour se connecter au système dedcustom.com ;
- adresse IP de la Personne concernée ;
- moyens d’identification du téléphone mobile de la Personne concernée ;
- préférences indiquées par la Personne concernée ;
- informations sur les partenaires préférés par la Personne concernée ;
- informations sur l’abonnement à des listes de diffusion ;
- informations sur les commandes et paiements de la Personne concernée ;
- coordonnées de la Personne concernée sur les réseaux sociaux ;
- données relatives à la localisation de la Personne concernée ;
- pseudonymes ou noms d’utilisateur de la Personne concernée ;
- avatar de la Personne concernée ;
- préférences, évaluations, avis et commentaires effectués par la Personne concernée ;
Le Responsable du traitement traitera les données personnelles de la Personne concernée aux fins suivantes :
- lors du traitement de la commande passée par la Personne concernée via la ressource Internet dedcustom.com ;
- lors de l’utilisation de remises par la Personne concernée ;
- dans le cadre d’études de marché, y compris la préparation d’offres d’anniversaire ;
- lors de l’étude des habitudes de consommation ;
- lors de l’élaboration de statistiques de ventes ;
- dans le cadre du marketing direct, de l’envoi de newsletters, etc. ;
- lors de la préparation de recommandations pour la Personne concernée ;
- en cas de notifications urgentes à la Personne concernée.
Protection des données personnelles
La Personne concernée dispose de tous les droits découlant de la loi sur la protection des données personnelles à l’égard de ses données. Entre autres, la Personne concernée a le droit de recevoir auprès du Responsable du traitement les données personnelles la concernant, d’exiger la correction de données inexactes et la cessation du traitement des données personnelles, ainsi que d’interdire leur transmission à des tiers. La Personne concernée a également le droit de demander réparation des dommages directs, documentés et raisonnables causés par un traitement inapproprié de ses données personnelles par le Responsable du traitement ou des tiers, dans le cas où le Responsable du traitement serait coupable d’un traitement illicite.
Outre les droits énoncés ci-dessus, la Personne concernée a le droit de s’adresser tant au Responsable du traitement qu’à l’Inspection estonienne de la protection des données pour toute question relative à ses données personnelles.
Afin de garantir un haut niveau de sécurité lors du traitement des données personnelles, la Personne concernée est tenue de soumettre toutes ses demandes relatives à ses données au Responsable du traitement par écrit, avec la signature et la date de la Personne concernée. En règle générale, le Responsable du traitement effectuera les actions nécessaires dans un délai de 5 jours ouvrables, sauf si la Personne concernée et le Responsable du traitement conviennent d’un autre délai. Les demandes de la Personne concernée ne comportant pas la signature et les coordonnées du demandeur ne seront pas traitées. Le Responsable du traitement a le droit de demander des documents supplémentaires au demandeur s’il existe des doutes inévitables sur le fait que la demande a été présentée par une personne non autorisée.
Limitation de la prestation de services aux mineurs
Notre ressource Internet est destinée aux personnes de plus de 16 ans. L’inscription et la prestation de services aux personnes de moins de 16 ans ne sont possibles qu’avec le consentement écrit de leurs parents ou représentants légaux. Aucune donnée personnelle concernant des personnes de moins de 16 ans n’est collectée intentionnellement. Si vous êtes parent, tuteur ou autre représentant légal d’une personne de moins de 16 ans et que vous pensez que votre enfant nous a fourni ses informations personnelles sans votre consentement, veuillez nous contacter et nous ferons de notre mieux pour supprimer ces informations personnelles dans les plus brefs délais.
Collecte d’informations sur les adresses de domaine
À des fins statistiques et afin d’analyser la fréquentation de la boutique en ligne, la Société collecte des informations sur les adresses de domaine. Ces informations permettent de savoir quel type de clients visitent la boutique, à quelle fréquence et quelles parties de la boutique sont les plus visitées. La Société utilise ces informations pour améliorer la boutique en ligne. Ces informations sont collectées automatiquement et ne nécessitent aucune action de la part de l’utilisateur.
Notifications à des tiers
Si la Société estime que votre intérêt commercial peut être satisfait, elle peut communiquer vos coordonnées (à l’exception du numéro de compte, du numéro de carte de crédit, des détails de commande et des informations personnelles) aux partenaires commerciaux de dedcustom.com, qui peuvent vous informer de nouveaux biens et services afin d’améliorer la compétitivité.
Le Responsable du traitement peut transmettre les données personnelles de la Personne concernée aux tiers suivants :
- sociétés affiliées au Responsable du traitement (filiales, société mère et autres sociétés liées) ;
- partenaires commerciaux du Responsable du traitement ;
- conseillers liés à l’activité du Responsable du traitement ;
- autres personnes lorsque la communication des données personnelles découle de la législation.
Le Responsable du traitement ne transmettra pas les données personnelles de la Personne concernée à un tiers non mentionné dans le présent consentement, sauf si un tel droit ou une telle obligation découle de la loi.
Les données personnelles de la Personne concernée peuvent être stockées sur des serveurs situés en dehors du pays de résidence de la Personne concernée ou du lieu d’implantation du Responsable du traitement. Le traitement des données est effectué en République d’Estonie.
Si vous estimez que le matériel publicitaire des partenaires de dedcustom.com n’est pas acceptable pour vous, veuillez nous notifier / notifier à nos partenaires votre souhait de ne plus recevoir de publicité et d’être retiré de la liste de distribution.
Utilisation des « cookies »
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